福祉用具レンタル/ご利用の流れ

レンタルご利用の流れ

福祉用具のレンタルご利用の流れをご案内します。

STEP 1

お問い合わせとご相談

お電話、メール、FAXでご連絡ください。

介護ショップ ケアマインド
TEL:072-790-6600(代表) FAX:072-790-6601

福祉用具の専門相談員が
親切・ていねいに応対いたします。

STEP 2

福祉用具の選定

ご使用になる方の身体状況、介護環境、住宅環境を踏まえて、
福祉用具専門相談員が
ご提案や適切な福祉用具を選定させていただきます。

STEP 3

納品、取扱説明、ご契約手続き

ご希望の商品の納品日、納品場所を確認させていただきます。
納品の際、福祉用具の使用方法や注意点をご説明いたします。
また、レンタルに関する重要事項説明、契約内容をご確認いただき、
ご契約をお願いいたします。

STEP 4

アフターサービス

レンタルされた商品の使用状況や適合状況を確認し、
身体状況の変化による商品変更も対応いたします。
故障の場合、速やかに修理交換の対応を致しますので
ご連絡ください。

STEP 5

ご解約、引取り

ご利用者様よりレンタル修了のご連絡をいただいてから、
ご希望お引取日を確認し、
商品をお引取りに伺います。

STEP 6

洗浄、消毒

レンタル終了後お引取りした商品は、
徹底した衛生管理により
すべて洗浄・消毒を行います。

STEP 7

点検、修理

福祉用具に不具合がないか点検し、
必要に応じて修理するなど
安心・安全のために十分な確認をいたします。

STEP 8

保管

洗浄・消毒や点検・修理を終えた福祉用具は、
清潔な場所にて大切に保管いたします。

福祉用具レンタルサービス

掲載商品は介護保険をご利用いただけます。
お気軽にお問い合せください。

詳細はこちら

福祉用具販売サービス

福祉用具販売についてご案内します。
お気軽にお問い合せください

詳細はこちら

  • 介護ショップ ケアマインド

    介護ショップ ケアマインド

    [事業所番号: 2873102707]

    兵庫県川西市けやき坂2-62-22(レガロアコンフォート内)
    担当職員:寺前(テラマエ)まで
    TEL:072-790-6600(代表) FAX:072-790-6601

    阪急宝塚線「川西能勢口駅」より阪急バス3系統「けやき坂二丁目」バス停すぐ
    新名神川西IC、阪神高速11号池田線川西小花より約15分
    地図を見る

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